2024年04月1日IT・パソコン豆知識

『偽セキュリティ警告』が大変増えています!!

『偽セキュリティ警告』とは、Webブラウジング中に突然画面に現れる「パソコンがトロイの木馬に感染しています」というような偽の警告です。

ユーザーを不安にさせ、偽のサポート窓口に電話をかけるよう促すもので、「サポート詐欺」とも呼ばれます。更に不安を煽るような音声が流れる場合もあります。閉じようにも、閉じる「×」ボタンがないのでますます焦ってしまう方が多いようです。

この「偽セキュリティ警告」の報告が最近非常に増えていますので、あらためて対処方法を確認しておきましょう。

警告の内容は全くの嘘なので、実際にパソコンがウィルスに感染しているわけではありません。書かれている電話番号には絶対に電話をしてはいけません。
まずは落ち着いて [ESC] キーを長押ししてください。すると画面右上に「×」ボタンが表示されるので、画面を閉じます。その後パソコンを再起動してください。
この方法で閉じることができない場合は、[Ctrl]+[Alt]+[Delete] キーを押して、表示された画面の右下にある電源ボタンからパソコンを再起動します。

いずれの場合も、再起動後にブラウザを起動し、キャッシュを削除しておきましょう。ブラウザの起動時に「ページの復元」というメッセージが表示された場合は、「×」で閉じてください。「復元」をクリックすると、また同じ警告画面が表示されてしまいます。

下記の独立行政法人 情報処理推進機構のサイトでは、偽セキュリティ警告の閉じ方を体験できますので、一度覗いてみてはいかがでしょう。

https://www.ipa.go.jp/security/anshin/measures/fakealert.html

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